お客様のデバイスをすべて保護。
購入からトラブルシューティングまで、 テクニカルサポートを提供。
迅速でスムーズなアップグレードとトレードイン。
当社はテクノロジーのあらゆるトラブルに 対応いたします。
埋立地に廃棄せず、リサイクルされたデバイスの数
サポートしている接続デバイス
最初のお問い合わせで問題を解決
消費者に支払われた請求額
1年間で解決されるテクノロジーに関する問題
世界各地のウォークイン ロケーション
“ Likewize のサービスを利用することで、ヨーロッパで最高の顧客満足度スコアを達成し、継続的な高い実績について、最近他の国々からもアドバイスを求められました。 ” グローバルOEM コンテンツマネージャー
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“ We-Come-To-You 修理オプションはお客様に高い利便性を提供し、デバイスを長く快適に使用していただくためのオプションです。Likewizeのサービスを利用することで、NPSの向上を実現し、高いレベルのカスタマーサービスを提供することができます。 ” 国際銀行 顧客ベネフィット調達責任者
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“ 優れた革新的なプログラムを迅速に提供していただき、感謝しています。 ” 国際無線通信事業者 SVP製品およびデバイス
“ 優れた革新的なプログラムを迅速に提供していただき、感謝しています。 ”
“ 当社の非常に幅広い製品に技術サポートを提供することは常に課題でしたが、Likewizeとの提携により、状況が大きく改善されました。当社の技術サポートは他に類を見ない品質となりました。オンラインサービスを強化し、コールセンターのコストを削減しながら返品を削減することができました。 ” 全国再販業者 グローバルプログラムマネージャー
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“ Likewize と提携することで、より柔軟で完全な新しい製品をお客様に提供して、デバイスの修理、アップグレード、交換を行うことができるようになりました。 ” 電気通信会社 製品および収益の責任者
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“ Likewizeは市場の専門家であり、圧倒的なスピードでお客様に最高の体験を提供する信頼できるパートナーです。私たちはサービスの進化を続け、改善にも力を入れています。Likewizeは、クラス最高のパートナーシップを提供し、当社の運営目標の達成に大きく貢献しました。Likewizeとの協力関係を非常に喜ばしく思っています。 ” ワイヤレスキャリア 製品責任者
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