Aviso de privacidad (EE. UU.)

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2022

1. GENERAL

Likewize Corp. y sus filiales (colectivamente “nosotros”, “nos” o “Likewize”) se comprometen a proteger su privacidad y garantizar que tenga una experiencia positiva en nuestros sitios web. Esta Declaración de privacidad (“Declaración”) se aplica a los sitios web externos de Likewize (cada sitio web individual es un “Sitio”).  Describe cómo manejamos la información que se puede utilizar para identificarle (“Información personal”), que puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, preferencias de marketing, opiniones, etc.

En la medida en que obtenga un producto o servicio financiero de Likewize, o a través de Likewize, esta Declaración debe leerse junto con el Aviso de Derecho a la Privacidad Financiera aplicable a la subsidiaria de la que recibió el producto o servicio financiero. Esto se puede encontrar aquí.

Esta Declaración se aplica a los residentes de los Estados Unidos. Puede encontrar nuestra Declaración de privacidad global en https://www.likewize.com/privacy.

Esta Declaración puede complementarse con información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad que se podría proporcionar según lo exijan las leyes y normativas aplicables a través de avisos proporcionados en el momento de la recopilación de datos. Además, ciertos sitios web de empresas afiliadas de Likewize y Likewize pueden tener información adicional no contenida en esta Declaración que describe cómo manejamos específicamente la Información personal para esos sitios web. En la medida en que un aviso proporcionado en el momento de la recopilación o una declaración de privacidad específica del sitio web entre en conflicto con esta Declaración, prevalecerá dicho aviso o declaración de privacidad. Esta Declaración también complementa y se incorpora a los Términos de uso de este Sitio.

Nuestro Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos, usamos ni divulgamos a sabiendas Información de Identificación Personal (“IIP”) de ninguna persona menor de 18 años. Si determinamos que un Usuario es menor de esta edad, no utilizaremos ni mantendremos su IIP sin el consentimiento de un padre o tutor. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado IIP de un menor de 18 años, haremos todo lo posible por eliminar dicha información de nuestros sistemas y registros. Para obtener más información sobre la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA), visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio: www.ftc.gov

2. INFORMACIÓN RECOPILADA Y USOS

Los tipos de Información personal recopilada y utilizada por Likewize dependen de la información que nos proporcione y de las actividades específicas descritas a continuación.

  • Si nos envía un correo electrónico: Puede optar por proporcionarnos Información personal cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o dentro de un Sitio con un comentario o pregunta. En estos casos, utilizamos la Información personal que nos proporciona para responder a su solicitud y/o mejorar nuestro servicio.
  • Si se inscribe o participa en encuestas del sitio: Un sitio puede ofrecerle la opción de añadir su nombre y dirección de correo electrónico a una lista de distribución para obtener información sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y otras oportunidades de marketing. Un Sitio también puede solicitar sus comentarios u ofrecer oportunidades para participar en encuestas y cuestionarios de vez en cuando. Utilizamos la información que proporciona en encuestas y cuestionarios para ayudarnos a diseñar y crear mejores productos, personalizar su experiencia y proporcionar asesoramiento y recomendaciones de compra. No añadiremos su nombre y dirección de correo electrónico a dicha lista ni le exigiremos que participe en encuestas y cuestionarios a menos que nos permita hacerlo de forma afirmativa o voluntaria. Si decide que se le añada a una distribución, puede eliminar su nombre y dirección de correo electrónico en cualquier momento según se describa para esa distribución en particular.
  • Datos de investigación: Para ciertos Sitios, podemos realizar investigaciones sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios en función de la información que nos proporcionen a partir de encuestas, cuestionarios y/o de nuestros archivos de registro del servidor. Hacemos esto para comprender mejor y servir a nuestros usuarios. Esta investigación se compila y analiza de forma agregada para evitar la identificación de información personal relacionada con cualquier persona.
  • Correos electrónicos de invitación para reseñas: Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico para invitarle a escribir una reseña de cualquier servicio y/o producto que haya recibido de nosotros para recopilar sus comentarios y mejorar nuestros servicios y productos (el “Fin”). También podemos utilizar empresas externas para recopilar sus comentarios, lo que significa que compartiremos su nombre, dirección de correo electrónico y número de referencia con ellas para el Fin. Estas empresas externas tendrán sus propias políticas de privacidad para que usted revise cómo gestionan y protegen su información (p. ej., consulte la Política de privacidad de Trustpilot en https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms).
  • Datos de navegación del sitio web: Si visita nuestro Sitio, podemos recopilar información como: su dirección IP u otra información sobre su proveedor de servicios o dispositivo que esté utilizando, las páginas que visita, incluidas las horas y fechas, y el tipo de navegador que utiliza para acceder a nuestro Sitio.
  • Presentación de reclamaciones y/o solicitudes de servicios, registro de productos, etc.: Es posible que le pidamos que proporcione información personal a Likewize. La información personal puede incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, ID de solicitud de reclamación/servicio, fecha de inicio de sesión y detalles proporcionados por usted explicando las circunstancias en las que solicita soporte o información de Likewize o información similar. Como parte del proceso de solicitud de reclamación y/o servicio, Likewize o sus filiales pueden exigirle que proporcione una copia de su permiso de conducir, pasaporte, identificación militar u otra tarjeta de identificación personal. Además, para procesar su solicitud de reclamación y/o servicio, y completar su transacción, Likewize o sus filiales pueden solicitar su información de envío y facturación, información de tarjeta de crédito u otros medios de pago preferidos. Aunque solo usted decide si proporcionar la información solicitada, no podemos proporcionar ciertos servicios que solicite si no proporciona la información personal no opcional solicitada. Al enviar información personal a Likewize, usted acepta que Likewize pueda utilizar la información según esta Política de privacidad. Por ejemplo, Likewize puede utilizar la información para registrar y atender su solicitud de reclamación o servicio, procesar sus solicitudes, adaptar y mejorar los servicios de Likewize para satisfacer mejor sus necesidades, proporcionar beneficios a los que tiene derecho y cumplir con los requisitos normativos o contractuales relacionados con los servicios que se le proporcionan. Si envía dicha información personal a Likewize, Likewize puede compartir esa información con terceros, además de utilizar esa información para los fines para los que la envió.

3. COMPARTIR CON TERCEROS

Podemos proporcionar información sobre un usuario que es cliente a un tercero para procesar la solicitud o pedido de ese cliente o para prestar servicio a la cuenta de un cliente. Divulgaremos o informaremos de Información personal en circunstancias limitadas en las que creamos de buena fe que la divulgación es necesaria en virtud de las leyes aplicables, para cooperar con reguladores o autoridades policiales, responder a reclamaciones y proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Likewize u otros. Esto puede incluir, por ejemplo, el intercambio de información con otras organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Utilizaremos su correo electrónico u otra dirección (p. ej., dirección física) para enviarle información importante relacionada con su cuenta.

No compartimos los nombres ni las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestras listas de distribución ni los resultados de nuestras encuestas y cuestionarios con terceros, incluidos los vendedores, excepto cuando se indique anteriormente (p. ej., correos electrónicos de invitación para escribir una reseña). Sin embargo, podemos compartir datos de investigación agregados y anonimizados con socios comerciales en determinadas circunstancias, como la recogida de fondos que nos deba el socio comercial o la administración de nuestras relaciones con esos socios.

4. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Conservaremos y utilizaremos su Información personal según sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos en virtud de las leyes aplicables.

5. COOKIES

Cuando entra a uno de nuestros Sitios, nuestro servidor adjunta un pequeño archivo de texto a su disco duro: una cookie. Una “cookie” le asigna un identificador único para reconocerle cada vez que vuelva a entrar en nuestro Sitio, lo que nos permite recordar dónde ha estado anteriormente en nuestro Sitio y ayudarle a realizar un seguimiento de las páginas que ve en nuestro Sitio. Las cookies nos ayudan a ofrecer una mejor experiencia del Sitio a nuestros usuarios.

Utilizamos esta información para comprender cómo navegan nuestros usuarios por nuestros Sitios y determinar patrones de tráfico comunes, incluido qué otros sitios externos enviaron al usuario a uno de nuestros sitios. También podemos utilizar esta información para hacer recomendaciones de productos y navegación por el sitio y ayudar a rediseñar nuestros Sitios, personalizar mejor el contenido, anuncios en banners y promociones que usted y otros usuarios verán para hacer que su experiencia en nuestros Sitios sea más eficiente y agradable.

Tiene opciones con respecto a la información recopilada del uso de cookies. Modificando las preferencias de su navegador, puede aceptar todas las cookies, recibir notificaciones cuando se establece una cookie o rechazar todas las cookies. Si decide rechazar todas las cookies, no podrá acceder a los servicios o actividades que requieran la colocación de cookies. Además, es posible que ciertos aspectos de los Sitios no funcionen correctamente si configura su navegador para que este rechace todas las cookies.

6. SEGURIDAD

Nuestros Sitios utilizan tecnología de cifrado de Capa de sockets seguros (SSL). El protocolo SSL proporciona autenticación de servidor, integridad de datos y privacidad en la web. SSL cifra su información a medida que se transmite, verifica la identidad del servidor y ayuda a garantizar que el mensaje original llegue a su destino.

Aunque no es posible garantizar que la transmisión de datos por Internet sea 100 % segura, nos esforzamos por proteger su información en la medida de lo posible. Una vez que recibamos su transmisión, haremos todo lo posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas. Además, hemos incorporado medidas de seguridad aceptadas por la industria en el diseño, la implementación y las operaciones diarias de nuestros Sitios.

Sin embargo, debe tener en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita a nosotros o desde nuestros Sitios. Tampoco podemos ser responsables de actos delictivos de terceros, como “hackers”, que pueden intentar poner en peligro nuestras medidas de seguridad a través de medios ilegales. Por lo tanto, se considera que su uso de nuestros Sitios se realiza bajo su propio riesgo.

7. ENDOSOS Y ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestros Sitios pueden contener publicidad con fines de información comercial, como hipervínculos o direcciones web de otras empresas u organizaciones. Cuando visite dichos enlaces o direcciones web, ya no estará dentro de nuestro Sitio y quedará sujeto a las políticas de privacidad y seguridad del nuevo sitio. No revisamos ni somos responsables de estas otras políticas de privacidad y seguridad dentro de otros sitios.

9. PROHIBICIONES DE USO

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas en virtud de esta Declaración:

1. Queda prohibido el uso de nuestros Sitios para transmitir cualquier material (por correo electrónico, mensajería instantánea, publicación o de otro modo) que infrinja intencionada o involuntariamente cualquier ley local, estatal/provincial, nacional o internacional aplicable o cualquier norma o reglamento promulgado en virtud del presente documento.

2. Está prohibido utilizar nuestros Sitios para acceder o intentar acceder a las cuentas de otros o para penetrar o intentar penetrar en las medidas de seguridad del software o hardware informático, el sistema de comunicación electrónica o el sistema de telecomunicaciones de Likewize u otras entidades, independientemente de si la intrusión da lugar o no a la corrupción o pérdida de datos.

3. Está prohibido utilizar nuestros Sitios para recopilar o intentar recopilar información sobre terceros sin su conocimiento o consentimiento.

10. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Valoramos sus opiniones y comentarios. Si tiene preguntas o comentarios relacionados con esta Declaración o desea acceder o corregir la Información personal que tiene Likewize sobre usted, póngase en contacto con nosotros aquí: privacy@www.likewize.com.

11. ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓN

Podemos actualizar esta Declaración según sea necesario de vez en cuando. Si modificamos nuestra Declaración, publicaremos la versión revisada en nuestros Sitios con una fecha de revisión actualizada. Para conocer y revisar dichas revisiones, usted se compromete a visitar nuestros Sitios periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra Declaración, cuando lo exijan las leyes aplicables, también podemos notificarle por otros medios antes de que los cambios entren en vigor, como publicando un aviso específico en nuestros Sitios o enviándole una notificación. Al continuar utilizando nuestros Sitios después de que dichas revisiones estén en vigor, usted acepta y acuerda cumplir con la Declaración actualizada.

12. RESIDENTES DE NEVADA

Residentes de Nevada: Los residentes de Nevada tienen derecho a excluirse de la venta de ciertos datos de su información. No vendemos “información personal” de residentes de Nevada, pero si usted es residente de Nevada y tiene preguntas o desea realizar este tipo de solicitud, envíe su correo electrónico a privacy@www.likewize.com.

13. RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) le proporciona ciertos derechos y opciones con respecto a cómo recopilamos, compartimos, usamos y protegemos su “información personal” y cómo puede ejercer esos derechos. La CCPA define “información personal” como información que identifica, se relaciona con, describe o es razonablemente capaz de asociarse, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular.

Excepciones

Cierta información que recopilamos puede estar exenta de la CCPA porque se considere información pública o esté cubierta por leyes de privacidad financiera, como la Ley Gramm-Leach Bliley, la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico o la Ley de Informes de Crédito Justos.

En la medida en que recopilemos “información personal” sujeta a la CCPA, esa información, nuestras prácticas y sus derechos se describen a continuación.

Información que recopilamos

En los últimos doce (12) meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:

CategoríaEjemploRecogidaFin comercial
A. IdentificadoresUn nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de permiso de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.Likewize puede utilizar la información para registrar y dar servicio a su reclamación o solicitud de servicio, procesar sus solicitudes, adaptar y mejorar los servicios de Likewize para satisfacer mejor sus necesidades, proporcionar beneficios a los que tenga derecho y cumplir con los requisitos normativos o contractuales relacionados con los Servicios que se le proporcionen.
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).Nombre, firma, número de Seguro Social, características o descripción físicas, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de tarjeta de identificación estatal o permiso de conducir, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.Likewize puede utilizar la información para registrar y dar servicio a su reclamación o solicitud de servicio, procesar sus solicitudes, adaptar y mejorar los servicios de Likewize para satisfacer mejor sus necesidades, proporcionar beneficios a los que tenga derecho y cumplir con los requisitos normativos o contractuales relacionados con los Servicios que se le proporcionen.
C. Características de clasificación protegidas en virtud de las leyes de California o federales.Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, nacionalidad, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida información genética familiar). Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.No aplicable.
D. Información comercial.Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.Likewize puede utilizar la información para registrar y dar servicio a su reclamación o solicitud de servicio, procesar sus solicitudes, adaptar y mejorar los servicios de Likewize para satisfacer mejor sus necesidades, proporcionar beneficios a los que tenga derecho y cumplir con los requisitos normativos o contractuales relacionados con los Servicios que se le proporcionen.
E. Información biométrica.Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, exploraciones de iris o retina, pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.Likewize recopila y realiza análisis de pulsación de teclas para determinar si las reclamaciones están siendo presentadas por un humano o un bot. El fin de este proceso es mitigar y prevenir transacciones fraudulentas.
F. Internet u otra actividad de red similar.Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.Los Sitios utilizan “cookies” para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas ni enviar virus a su ordenador. Las cookies se le asignan exclusivamente a Usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie. Uno de los principales fines de las cookies es proporcionar una función conveniente para ahorrarle tiempo. El fin de una cookie es decirle al servidor web que usted ha vuelto a visitar una página específica. Por ejemplo, si personaliza páginas de Likewize o se registra en Sitios o Servicios de Likewize, las cookies ayudan a Likewize a recordar Su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registrar Su información personal, como direcciones de facturación y direcciones de envío.
G. Datos de geolocalización.Ubicación física o movimientos.Likewize recopila y analiza datos de geolocalización con el fin de mitigar y prevenir transacciones fraudulentas.
H. Datos sensoriales.Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.Likewize puede utilizar la información para registrar y dar servicio a su reclamación o solicitud de servicio, procesar sus solicitudes, adaptar y mejorar los servicios de Likewize para satisfacer mejor sus necesidades, proporcionar beneficios a los que tenga derecho y cumplir con los requisitos normativos o contractuales relacionados con los Servicios que se le proporcionen.
I. Información profesional o relacionada con el empleo.Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.NoNo aplicable.
J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiares (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúa en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.NoNo aplicable.
K. Inferencias extraídas de otra información personal.Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.Likewize puede utilizar la información para registrar y atender su solicitud de reclamación o servicio, procesar sus solicitudes, adaptar y mejorar los servicios de Likewize para satisfacer mejor sus necesidades, proporcionar beneficios a los que tiene derecho y cumplir con los requisitos normativos o contractuales relacionados con los servicios que se le proporcionan

Obtenemos las categorías anteriores de información personal de las siguientes categorías de fuentes:

  1. Directamente de usted cuando nos la proporcione. Esto incluye información que nos proporciona al rellenar formularios en nuestro Sitio o en nuestra Aplicación, como información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar nuestro Sitio o Aplicación, publicar material en el Sitio o Aplicación o solicitar más servicios en el Sitio o Aplicación.
  2. Automáticamente a medida que navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir información de uso como se describió anteriormente, y también podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea.
  3. terceros, como nuestros socios comerciales de confianza. La información que recopilan estos puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (conductual) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a nuestros socios comerciales externos de confianza y proveedores de servicios con un fin comercial. Cuando compartamos su información personal de esta manera, tenga la seguridad de que contamos con acuerdos con proveedores de servicios que establecen específicamente que el proveedor de servicios no puede utilizar su información personal que le proporcionamos para ningún otro fin que no sean los fines comerciales establecidos en el acuerdo.

Divulgación de información personal.

En los últimos doce (12) meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

  • Identificadores
  • Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e))
  • Información comercial
  • Internet u otra actividad de red similar
  • Información sensorial (por ejemplo, información de audio); e
  • Inferencias extraídas de otra información personal.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Empresas no afiliadas para ayudarnos a proporcionar, mantener y operar nuestros servicios o marketing. Estas empresas están obligadas a cumplir con los principios establecidos en esta Política y solo utilizar dicha información para los fines para los que se les proporcionó; y
  • Un tercero, en caso de una compra, venta, arrendamiento, fusión o cualquier otro tipo de adquisición, enajenación, transferencia, traspaso o financiación propuestos o reales de la totalidad o parte del negocio de Likewize o de cualquier activo o acción del negocio de Likewize o de una división de los mismos, para que usted siga recibiendo los mismos productos y servicios o similares del tercero. En tal caso, Likewize notificará cualquier cambio sustancial en esta Política, o en nuestros Servicios, de la manera descrita en esta Política. En estas circunstancias, la información personal puede compartirse con los compradores o cesionarios reales o potenciales, o con la empresa recién adquirida.

Sus derechos y opciones

La CCPA proporciona a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos en virtud de la CCPA y explica cómo ejercer dichos derechos.

  1. Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos. Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal en los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte la sección “Ejercicio de sus derechos”), le revelaremos:
    • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
    • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted;
    • Nuestro fin corporativo o comercial para recopilar o vender esa información personal;
    • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal;
    • Los fragmentos específicos de información personal que recopilamos sobre usted (también llamados solicitud de portabilidad de datos);
    • Si vendimos o divulgamos su información personal con un fin comercial, dos listas separadas donde se revela lo siguiente:
      • Ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
      • Divulgaciones para un fin comercial, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
  2. Derechos de solicitud de eliminación.
    Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte la sección “Ejercicio de sus derechos”), eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario conservar la información para nosotros o para nuestro(s) proveedor(es) de servicios para:
  • Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, cumplir con los términos de una garantía escrita o retirada de productos realizada de acuerdo con la ley federal, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a las personas responsables de dichas actividades.
  • Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista existente.
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho dispuesto por la ley.
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y ss.).
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer que sea imposible lograr o perjudicar gravemente el logro de la investigación, si usted proporcionó previamente el consentimiento informado.
  • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  • Cumplir con una obligación legal.
  • Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable a privacy@www.likewize.com.

También puede ponerse en contacto con nosotros en:

A la atención de: Global Compliance

Likewize Corp.

1900 W. Kirkwood Blvd., Suite 1600C

Southlake, TX 76092

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Solo puede realizar una solicitud verificable del consumidor de acceso o portabilidad de datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud del consumidor verificable debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
  • Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responder a ella correctamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Para realizar una solicitud de consumidor verificable no se requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Sin embargo, consideramos las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida con contraseña lo suficientemente verificadas cuando la solicitud se relacione con información personal asociada con esa cuenta específica. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o autoridad del solicitante para cumplir con la solicitud.

Tiempo de respuesta y formato.

Nos esforzamos por responder las solicitudes verificables del consumidor en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días adicionales), le informaremos del motivo y del periodo de extensión por escrito. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónicamente, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción verificable de la solicitud del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácil de usar y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos. No cobramos un cargo por procesar o responder a su solicitud verificable del consumidor a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de los costes antes de completar su solicitud.

No discriminación

No le discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos en virtud de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no podremos:

  • Denegarle bienes o servicios.
  • Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluyendo la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.